中国向けウェブマーケティングのプロセス
中国向けウェブマーケティングにおいても、一般的なマーケティングと大枠の考え方のプロセスは同じです。
ウェブマーケティングにおける各ステージ | ソリューション設計概要 |
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ブランド・ミッションの確認 | ・ヒアリングを通して現状と課題の把握を行う ブランドのミッション、提供価値、全社的なブランド戦略やブランド・ポートフォリオの確認 既存資料・データ分析 |
市場選択 | ・環境分析を通して自社の立ち位置を明確化させる 自社分析 競合調査・分析 顧客調査(定性調査、定量調査)・分析 顧客提供価値の定義とブランドのポジショニング設定 |
価値の創造 | ・商品開発 ロイヤルティの高い顧客へのコミュニティ・リサーチ |
価値の伝達 (ブランド認知向上、ブランド理解向上 ブランド連想強化・構築) |
・コミュニケーション戦略を立案・実行計画を策定する 販売チャネル構築 (大規模ショッピングモールへの出店支援、ECサイト構築) 戦略に沿ったウェブコミュニケーションの設計 (ウェブサイト診断、ウェブ構築、ウェブ広告、SEM・SEO、キャンペーン企画) |
価値の確認 | ・提供価値の顧客評価のモニタリング |
単純にパンフレットをウェブ化するだけの日本語ウェブサイトは、もちろんそれだけでも価値があるかも知れませんが、
成果を追求するために、ウェブの特性やユーザー特性、発信情報の選択や洗練を実施されるかと思います。
中国向けのウェブマーケティングにおいても同様で、自社の立ち位置と目標、アプローチしたいユーザーや市場を把握することで、ウェブの何処で何を明示するかが導き出されます。