中国SNSを用いたリサーチ・新商品開発
伝統的な定量調査では表出しにくい価値を見出すコミュニティ・リサーチと価値共創
伝統的な定量調査による「平均的な消費者」から収集した意見からは表出しにくい提供価値を見出すために、 SNSのファンコミュニティ（ファンページ）を開設し、そこで積極的に企業に関わろうとする消費者から意見を募り、企業と消費者が共に価値を作っていくという、「価値共創」をテーマにしたリサーチや商品開発をご支援するサービスです。商品への意見を募り商品を開発・改良するだけではなく、商品自体は変えずにその使い方を消費者に考えてもらい、その意見をコミュニティに書き込んでもらうことによって口コミを誘発するというような、商品開発とプロモーションを同時達成するようなコミュニティ運営も可能です。
開心網内のキャンペーンやコミュニティ運営実績を生かし、コミュニティの開設から、会員獲得キャンペーン、コミュニティ運用ルールの策定、文言の翻訳、商品開発の前提となる市場調査、コミュニティでの意見の収集・分析などを、全面的にエクスポート・ジャパンがお手伝い致します。
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