中国市場浸透ソリューション
ソリューション提供の視点
価値伝達プロセスのボトルネックを分析しソリューション提供致します
中国市場に参入したのはいいが、なかなか売り上げを伸ばすことが出来ないでいる、といったお悩みを抱えておられる企業様に対するソリューションとしては、顧客への価値伝達プロセスの中の何が足りていないのか、という視点を重視致します。認知が足りていないのか、商品がうまく伝わっておらずベネフィットを理解してもらえていないのか、それとも好ましい連想を構築出来ていないのか、これらを詳細に見ていくことによって課題を洗い出し、課題解決のために適切かつ適法*に顧客に伝達していくためのコミュニケーション戦略を立案致します。
豊富な中国向けソリューション提供経験や、法規制といった劇的に変化する中国の市場環境をリアルタイムに把握し迅速に対応できることはエクスポート・ジャパンの強みです。
*中国は法制度が難解であり、プレゼントキャンペーン企画一つとっても政府の認証が必要となるケース多く見られます。エクスポート・ジャパンでは、各種企画・運営の経験を生かし、ソリューションを提供することが可能です。
一方、より深く中国市場を開拓していきたいとお考えになられている企業様に対しては、SNSファンコミュニティを利用したコミュニティ・リサーチ、商品開発といったサービスや、中国におけるコーズ・マーケティングのプランニング支援といったサービスをご提供しております。
| 市場浸透における各ステージ | ソリューション設計のポイント |
|---|---|
| ブランド･ミッションの確認 | ・ブランドのミッション、提供価値、全社的なブランド戦略やブランド･ポートフォリオの確認 |
| 市場選択 | ・既存データ・資料分析 |
| 価値の創造 | ・ロイヤルティの高い顧客へのコミュニティ・リサーチ、商品開発 |
| 価値の伝達 （ブランド認知向上、ブランド理解向上 ブランド連想強化･構築） |
・既存データ・資料分析 ・販売チャネル構築 （大規模ショッピングモールへの出店支援、ECサイト構築） ・コミュニケーション戦略の立案 ・戦略に沿ったウェブコミュニケーションの設計 （ウェブ構築、ウェブ広告、SEM･SEO、キャンペーン企画） |
| 価値の確認 | ・提供価値の顧客評価のモニタリング |
プロジェクトの進め方
詳しくはお問い合わせください。
これまでの実績
大手アパレルメーカー 中国市場浸透事例
現地適合化されたウェブ表現支援
■依頼の背景
消費者に明確なブランド連想を持ってもらうための現地適合化されたコミュニケーションを行いたい
これまで世界各地に店舗展開自体はしていたものの、コミュニケーションが非常に弱いことが問題であった。また、店舗のみの展開のためどうしてもコンタクトポイントが少なく、店舗を知らない顧客にとっては連想が抱きづらい状況であった。また、日本においては情緒的価値を重視したコミュニケーションを心がけていたものの、それをいかに現地に適合化されたメッセージとして消費者にコミュニケーションしていけばよいのかということに悩んでいた。
■プロジェクトの主要課題
現地に適合化されたコミュニケーション表現の策定
■期間
3ヶ月
■体制
日本側、中国側計3名
■実行内容
ブランドミッションやベネフィットの確認
現地適合化されたメッセージへの転換
■効果、成果
問い合わせ増加
連想が確立されたことによるファンの増加（応援メッセージが届くように）
他実績
| クライアント | コンサルティングテーマ |
|---|---|
| 大手半導体メーカ－ | 顧客獲得のためのウェブコミュニケーション設計 |
| 大手機械メーカー | インナーブランディングと顧客獲得のためのウェブコミュニケーション設計 |
| 大手産業財メーカー | 顧客獲得のためのウェブコミュニケーション設計 |
| 大手アパレルメーカー | ブランド認知向上のためのウェブコミュニケーション設計 |
