先日の百度管理画面のリニューアルで、新しい機能「商機中心」が追加されました。これはオンラインのメッセージボードです。サイト上に百度側が作成したスクリプトを組み込めば、サイトの片側に入力フォームが表示されます。ユーザーはそこからメッセージを残せ、百度のメッセージ管理画面で一括管理ができます。

またメールの通知機能も備えています。毎日ユーザーからの最新のメッセージをチェックすることができます。中国ユーザーの間では、メールや、お問い合わせフォームなどの正式な連絡よりは、こういう敷居の低い手段が好まれます。